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[db:作者]   发表于 2018-1-10 13:03:18 |栏目:
我们评断一个产品的好坏,可以单纯从技术层面来看;不过,通路和销售,才是决胜的关键。离 2017 年度结束已经剩下不到一百天,各家手机厂商也在发布过新品后秀出自己今年的成绩。
   

  
    虽说目前看来 iPhone 8 的销售热度不及往年,但从反观安卓市场似乎一片欣欣向荣。三星今年的年度旗舰机 Note8 , 身为他们重返荣耀的重点机种,在韩国首次开放预约的当天就获得了接近 40 万台的成绩,远超去年 Boom 7 上市时的预订量。
然而,作为安卓始祖,安卓之父 Andy Rubin (安迪.鲁宾)的日子却不太好过。

根据研究公司 BayStreet Research 的报告,自安卓之父的首款手机 Essential Phone 推出一个月以来,在美国的销量仅为 5000 部。对,没少打个零,没少打个万,就卖了 5000 部。

与 iPhone 相比,顶着「安卓之父」头衔的 Essential Phone,这样的销量可以说是很失败了。
从手机本身上讲,Essential Phone 无论在整机材料或者软硬体上都属于高规格水準,外观同样採真人cs装备用时下流行的全萤幕设计,700 美元的售价更是比 iPhone X 便宜了近三分之一。但这样一部手机,始终叫好不叫座。
▲ 5000 部的销量,确实对不住 Essential Phone 的外观与设计
失败的问题不是出在产品,而是商业布局。我们一起来看看这位造福万千手机厂商的安卓之父,自己是怎么卖手机的。

中国有雷军,美国有Andy Rubin搞饥饿行销?
说起饥饿行销,这个伎俩想必全球的手机厂商都比不过小米。每一次新机发售,小米的抢购界面总会是「一秒售罄」,「正在排队」等字眼。然而首批销量却声称几万台现货,用户却永远在排队。

因此,雷军也被授予「雷猴王」的称号。其行销方式也被称之「耍猴」。不过在近期小米 MIX2 的发布会上,雷军也在现场自我嘲讽了一番,并且表示备货方面的问题会进一步改善。

反观安迪鲁宾,Essential Phone 在发布初期其实得到不少中肯的评价,加上安卓之父亲力亲为,产品更是不逊色于同时期其他安卓机型。
然而,这样出色的产品,却被安迪鲁宾拿来当做吊消费者胃口的诱饵。早在 5 月 31 日,安迪鲁宾就宣布 Essential Phone 将会在 30 天之内发货;7 月 22 日,他再次表示该手机将于「数週内」发售;8 月 16 日,公司表示首批预订用户将会在 7 天之内发货。直到 8 月 26 日,Essential 官方才宣布货物已经发出。


品牌知名度、影响力远不如同级竞争者
连续的 「宣布即将发货」,使得用户对 Essential Phone 的期望值愈发降低。其实在 Essential Phone 发布初期,市面上的全萤幕手机并不多见。
Essential Phone 的超高萤幕佔比本可作为一个差异化的卖点,奈何手机的发货时间硬是延迟了近三个月,此时市面上已经满满都是全萤幕手机供消费者选择。

儘管 Essential Phone 699 美元的售价在当下手机市场只能算「轻奢」,但跟同等配置规格的安卓手机或者 iPhone 比起来,Essential Phone 似乎也没有太大的优势。

▲ 各品牌主流旗舰机型,认得出谁是谁吗
除此之外,Essential Phone 作为公司的第一款手机产品,知名度上相比其他厂商可以说还是不够。消费者也不会盲目地去购买一部自己从未听说过的品牌手机。
在品牌影响力缺失的情况下,再好的产品也难以卖出高价钱。就凭一个安卓之父的头衔,或许能为其产品买单的也只是一些常年关注科技圈的GEEK们。而且在客服,售后服务等方面也比其他品牌相差甚远,这些对一个初创品牌而言,无疑是一个巨大的压力。

单一的销售管道
销售管道的多元化,很大程度决定了产品销量的好坏。如今各家手机新品不仅在线上各大电商平台抢首发,线下也不惜大价钱地做品牌推广。
而 Essential 的销售管道可谓一股清流。暂且不说发售至今见不着一张官方广告海报,整个线上线下也只透过一家百思买来销售 Essential Phone ,与运营商的合作也只有一个 Sprint 。销售管道实在过窄 ,如此惨淡的销量也就不足为奇了。
▲ 全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买
在手机圈里有这么一句话,懂技术的不一定懂通路,懂通路的又不一定懂销售。产品的好坏,仅仅取决于技术层面;而通路和销售,才是成功的关键。
  • 本文授权转载自:36kr(36氪)

       

      
      
      
       
          
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